大班家政成立于2006年,是全國面向高端客戶提供專業(yè)的母嬰護(hù)理、育嬰育兒、高端保姆、病患護(hù)理、老年照護(hù)等家庭服務(wù)商。并在中國家庭服務(wù)業(yè)率先受民政部、商務(wù)部、國資委、發(fā)改委、人力資源社會(huì)保障部等國家有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和任務(wù)委托。
大班家政積極開拓為中國高端家庭生活服務(wù)的項(xiàng)目。2016年組建新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦新品牌“醫(yī)護(hù)家”,主要面向醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭提供專業(yè)的病患、老年護(hù)理服務(wù)以及海外勞務(wù)派遣,主要是赴日介護(hù)研修生的派遣,目前是日本上市養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán)貝樂生國內(nèi)唯一指定合作伙伴。2017年也獲得央企中航工業(yè)入股。
大班家政重品牌,講誠信,用責(zé)任心做事、用感恩心做人,對所有家庭服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、系統(tǒng)培訓(xùn)和跟蹤服務(wù) 為每一位客戶提供高素質(zhì)、高技能并且安心、放心、舒心的人員。
我們的目標(biāo)是:為您解決后顧之憂,解放您的雙手、放飛您的時(shí)間。公司依托先審核再培訓(xùn),不培訓(xùn)不入戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念,十七年間為各類客戶提供了高品質(zhì)的服務(wù),得到了客戶的高度贊譽(yù)。我們秉承“阿姨資料不偽造”,選大班,所有都是真阿姨。
Main business
大班家政開創(chuàng)性地把“真阿姨”的服務(wù)模式引入到家政行業(yè)中來,一經(jīng)推出受到客戶極大肯定。
大班家政推行“一對一入戶包干制”,阿姨入戶滿意度與家政顧問的收入進(jìn)行綁定,確保雇主能夠得到最佳的服務(wù)。
管 及時(shí)管
專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)
7*24h 響應(yīng)用戶了需求
換 及時(shí)換
最短時(shí)間
免費(fèi)匹配和更換阿姨
甄 及時(shí)甄
所有阿姨資料
公安部網(wǎng)站身份合適保證無不良記錄
保 及時(shí)保
服務(wù)人員意外險(xiǎn)
客戶家庭財(cái)產(chǎn)有限承保隨時(shí)補(bǔ)
Our advantage
真實(shí) —— 在大班,雇主可以在數(shù)以萬計(jì)的真實(shí)阿姨資料中,找到滿意的家庭服務(wù)人員;
甄別 —— 家庭顧問一對一包干制服務(wù)模式,每位阿姨經(jīng)過公安部系統(tǒng)審核,確保每一位阿姨資料的真實(shí)可信,不包裝,不杜撰,把家政市場亂象還原澄清,確保雇主不受欺騙;
臻選 —— 育嬰師214項(xiàng)系統(tǒng)問卷考評,月嫂297項(xiàng)細(xì)節(jié)實(shí)操,家政人員136項(xiàng)技能測試,為客戶嚴(yán)把考核關(guān),用心臻選出好阿姨,真阿姨;
高端的不是價(jià)格是用心做事的態(tài)度。在大班每個(gè)被雇傭的阿姨都要經(jīng)過技能測試和筆試,然后經(jīng)過定崗定級,并經(jīng)過身份證認(rèn)證確保無誠信無犯罪記錄,再推薦入戶上崗。并且家庭服務(wù)顧問定期追蹤客戶評價(jià),確保阿姨的家庭服務(wù)保持在較穩(wěn)定的水準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)率先建立雇主“交底機(jī)制”,教會(huì)雇主識別風(fēng)險(xiǎn)以及阿姨行業(yè)“隱規(guī)則”,確保雇主,阿姨及大班的有效溝通,及時(shí)避免誤會(huì)導(dǎo)致的信任缺失。
在上崗服務(wù)前,每位阿姨需要提前到公司24小時(shí)進(jìn)行崗前嚴(yán)訓(xùn)。主要是家庭服務(wù)顧問與雇主提前溝通家庭中成員的特殊癖好和需求以及生活細(xì)節(jié)注意事項(xiàng),均會(huì)在上崗前讓阿姨全面知悉,提升雇主對個(gè)性化家庭服務(wù)需求的滿意度。且在崗中期,公司定期組織實(shí)操技能培訓(xùn)(禮儀、廚藝、帶寶寶的專業(yè)知識等),強(qiáng)化阿姨技能,確保能夠穩(wěn)定的持續(xù)提升,以便從容應(yīng)對家庭上戶服務(wù)的個(gè)性化需求。
阿姨經(jīng)過技能測評后,會(huì)對阿姨入戶服務(wù)的敏感點(diǎn)進(jìn)行情緒化測評,通過阿姨的表達(dá)方式,每位老師要了解阿姨的性格特點(diǎn)及喜好。然后經(jīng)過一整套測評后,定崗定級,與阿姨溝通定級后的崗位薪酬及未來技能的培養(yǎng)方向,通過親和力幫助阿姨做出職業(yè)規(guī)劃。提升技能的同時(shí),也會(huì)通過對阿姨性格的了解,大大提升家庭顧問為雇主找到好阿姨的精準(zhǔn)度和匹配度。
Founder
張瑜,大班家政創(chuàng)始人、國家孕嬰網(wǎng)理事。畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院,自2006年起創(chuàng)辦大班家政品牌以來,發(fā)展至今,大班家政立足于中國首都北京,并在上海、深圳、成都、青島、天津等多地區(qū)直轄市、31個(gè)省及自治區(qū)設(shè)立分店連鎖。多次被媒體評選為全國家庭服務(wù)業(yè)優(yōu)秀管理者。
早在2006年,張瑜率先在國內(nèi)提出家政公司“會(huì)員定制化”的理念,實(shí)行VIP會(huì)員制服務(wù),開創(chuàng)中國高端家政服務(wù)的先河,相繼在北京電視臺財(cái)經(jīng)頻道、北京電視臺生活頻道、青年報(bào)、香港衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等多家媒體引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的專題報(bào)導(dǎo)。
17年來,大班家政創(chuàng)始人張瑜始終堅(jiān)持為中國家庭服務(wù)業(yè)解決下崗人員的分流、農(nóng)村富余勞動(dòng)力的安置、大學(xué)生就業(yè),以及為擴(kuò)大再就業(yè),為國家減輕負(fù)擔(dān)、分憂解難發(fā)揮了積極的社會(huì)作用。
Founder
· 全國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)先進(jìn)服務(wù)單位
· 國務(wù)院家服辦全國千戶百強(qiáng)企業(yè)
· 商務(wù)部典型企業(yè)
· 北京市養(yǎng)老護(hù)理員、母嬰護(hù)理師定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
· 北京市四星級家政服務(wù)企業(yè)
· 北京市標(biāo)準(zhǔn)示范門店
· 第二屆新媒體節(jié)十大微博營銷案例之一(被納入清華、中央財(cái)經(jīng)等多所高校成為新媒體經(jīng)典案例)
· 北京家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位
· 中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
· 國家孕嬰網(wǎng)理事會(huì)員單位
· 北京市長護(hù)險(xiǎn)指定服務(wù)單位
· 北京市提質(zhì)擴(kuò)容朝陽區(qū)領(lǐng)跑者企業(yè)
服務(wù)億萬戶中國家庭更好的生活支援平臺
使 命生者悅之 疾者舒之 老者安之
價(jià)值觀誠信 友愛 尊重 共創(chuàng)
中國商標(biāo)局注冊號 49951515 | 商務(wù)部備案號 京ICP備11002280號-1 | 人力資源和社會(huì)保障局家庭勞務(wù)許可證號 B20191050520 | 中國版權(quán)局著作權(quán)登記證書號 978-7-5537-5468-0
Copyright ?2021 北京大班家政服務(wù)有限公司 版權(quán)所有